Charte d’utilisation

Le Crédit Foncier a mis en ligne ce site confidentiel et sécurisé pour permettre à ses clients de gérer plus facilement leur(s) prêt(s).

A cet effet, le Crédit Foncier prend les engagements suivants :

 

Clareté

Le Crédit Foncier prend l’engagement de n’envoyer que des messages clairs, dans lesquels il sera toujours référencé comme expéditeur.

 

Modération et respect

Le Crédit Foncier s’engage

• à utiliser à bon escient et modérément les adresses e-mail de ses clients.

• à ne leur envoyer, en nombre limité d’emails pour ne pas encombrer leur boîte aux lettres, que des offres, produits ou services dont il pense qu’elles les intéressent.

• en communiquant leur adresse e-mail, les clients ont souhaité être informé sur les offres du Crédit Foncier. Mais ils gardent le droit de changer d’avis à tout moment. Sur simple demande de leur part, en se désabonnant dans le mail qu’ils ont reçu, le Crédit Foncier arrêtera de leur envoyer toute communication dans les meilleurs délais.

 

Sécurité

Le Crédit Foncier s’engage à tout mettre en œuvre pour sécuriser l’envoi de ses e-mails.

• il s’engage à ne jamais communiquer l’adresse e-mail de ses clients à d’autres partenaires, sans avoir obtenu au préalable l’accord de ses clients

• il ne joint aucune pièce dangereuse (programmes, fonds d’écran, etc.) à ses e-mails.

Le Crédit Foncier recommande donc aux utilisateurs de son site, s’ils reçoivent un e-mail ou un lien vers une page demandant des informations personnelles, de s’assurer avant de répondre de l’origine du message, même si la page ressemble à celle d’un site du Crédit Foncier.

• à informer ses clients sur les risques liés à l’utilisation de l’Internet (consulter la rubrique « Tout sur la sécurité »)

• à leur apprendre à identifier les pratiques malveillantes et à en mesurer les risques, notamment en maintenant à jour l’espace sécurité du site (consulter la rubrique « Tout sur la sécurité »)

Le Crédit Foncier rappelle à ses clients qu’il n’envoie jamais d’e-mail leur demandant de lui communiquer de quelque manière que ce soit leurs codes personnels d’accès au site. Si un client reçoit un tel message, il ne doit cliquer sur aucun lien, ni ne tenir compte des informations qu’il contient.

 

Accès au site

L’accès au site nécessite l’utilisation d’un identifiant et d’un mot de passe. L’utilisateur du site s’engage à conserver secret son identifiant et son mot de passe et à ne pas les divulguer à un tiers sous quelque forme que ce soit. Il appartient à l’utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour en assurer la pleine confidentialité. L’utilisateur s’engage à informer le Crédit Foncier de toute utilisation frauduleuse de son identifiant et/ou de son mot de passe dès qu’il en aura connaissance, en envoyant un mail à admin@creditfoncier.fr.
L’accès au site est gratuit, hors coûts du fournisseur d’accès Internet et des opérateurs téléphoniques.

 

Limites de responsabilités

Le Crédit Foncier ne peut être tenu pour responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au site.

Le Crédit Foncier se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie du site, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée à quelque titre que ce soit.

Le Crédit Foncier ne peut être tenu pour responsable de toute décision prise sur la base d’une information contenue sur le site, ni de l’utilisation qui pourrait en être faite et des conséquences qui pourraient en découler. L’utilisateur est le seul et unique responsable de l’usage des informations mises à sa disposition sur le site et des résultats obtenus à partir de ces informations.

 

Cookies

L’utilisateur du site est informé que, lors de l’accès à ce site, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur son disque dur, afin de faciliter la navigation sur le site. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site internet. L’utilisateur qui le désire peut refuser les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur.

L’utilisateur qui le désire peut refuser les cookies en configurant son navigateur de la manière suivante :

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• Pour Netscape 6.X et 7. X :
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3. Cookies

• Pour Firefox :
1. choisissez le menu "Outils">"Options"
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• Pour Opéra 6.0 et au-delà :
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2. Vie Privée